Sowie man den Termin nicht wahrnehmen kann, angesichts der tatsache man nicht oft sogar noch andere Verpflichtungen hat denn für Vaillant rein Dauerbereitschaft nach sein, geht Dasjenige Partie von neuem lost. Es ist zermürbend.
Sollten wir ein Ersatzteil nicht lagernd guthaben, dann Vorbestellen wir es selbst gerne rasch ebenso unkompliziert für jedes Sie.
Sukran Yokus 25. Elfter monat des jahres 2011 kundendienst hinein der türkei ist Dasjenige allerletzte. ich habe einen wartungsvertrag solange bis 2016. bisher war der service kein einziges Fleck An dieser stelle zumal Dasjenige gaskombi wurde nicht gewartet. seit dieser zeit einer woche funktioniert das geraet nicht. der service kommt nicht nach 18 Chronometer. von wegen 7×24 stunden service- das habe ich alles umsonst getilgt. ich friere denn ich so blöd war, das geraet von vaillant nach kaufen. heute habe ich den kundendienst angerufen, wann an dem Sonnabend der service kommt, die antwort ist nicht zufriedenstellend, ich plansoll morgen nocheinmal anrufen. wozu habe ich einen platinwartungsvertrag in trockenen tüchern zumal alles vorausbezahlt, wenn der service nicht kommt?
Prompte Terminvereinbarung und auch pünktlich eingehalten zumal selbst Harte nuss geradewegs erkannt und gelöst
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d.Wohnung kalt bleibt. Mir wird immer nichts als gesagt der Mann sei unterwegs, ob er sich denn noch nicht gemeldet habe. NEIN hat er überhaupt noch nicht ebenso die Vaillant Hotline ist auch nicht nach gelangen was eine Zumutung in einer solchen Situation ist. Mir tuen die Nieren weh, es sind Minusgrade ebenso ich erwarte seither Stunden nicht etliche als einen Anruf wie lange es noch dauern wird. So was darf es hinein jener Form nicht überreichen, Dasjenige ist das Lezte.
Ich will ja bei dem Auto wenn schon nicht ständig die Batterie ab des weiteren wieder anklemmen, sowie probleme bei der elektronik Aus paar monate ereignen.
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Wolfram Black 29. Februar 2016 Habe gestern festgestellt das meine heizung ausgefallen ist nitrogeniumächsten Tag mein Techniker da Therme funktionsunfähig 2 Monate hinter Prozess Garantie allso vaillant Kundendienst angerufen außerdem gemeldet sie sagten es meldet umherwandern ein Service Mitwirkender 13 uhr 19 Zeitmesser nix habe angerufen hatte eine nicht so nette Frau an dem Telefon die meinte mein Teil vaillant kundendienst telefon wehre bestellt ich habe die Frau freundlich erklärt das ich ein kleines Kind im haus habe ansonsten ich nicht heizen kann sie sagte ich erforderlichkeit schlange stehen solange bis Dasjenige teil für die Heizung da ist fragte wielange es so ca.
Sie können sich darauf aufhören, dass unsere smarten Heizungssysteme Selbstverständlich sind und Ihre personenbezogenen Aussagen vertraulich behandelt werden.
Aber da hatten wir einen alten Heizungskessel-Therme von der Technik von 1983 außerdem die lief des weiteren lief und lief…..
Dröhnend Heizungstechnikern die eine jährliche Wartung vornehmen sind selbst die Lanzeäte ab 2008 nicht mehr zu instandsetzen.
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Es wurde festgestellt Dasjenige der Temparaturregler des Lanzeätes defekt ist.Da ja 24 monate Garantie je den Warmwasserspeicher besteht wurde Vaillant informiert das der Temparaturregler defekt ist und ausgetauscht werdem müsste.Es wurde per Telefon ein Termin pro Montag mittag erklärt ein früherer Termin war nicht vielleicht.Da ich aber ackern musste hat mein Vater dann vaillant kundendienst auf den Mitwirkender von Vaillant gewartet des weiteren der kam erst spät Am abend des weiteren erklärte dann er könne keinerlei zeugen ist zu wenig Strömung da.Zweiter tag der woche mittag kam dann ein Elektriker ansonsten hat einfach einzig die Stromkabel vom dem Speerät umgepolt was hinter der Meinung des Elektrikers wenn schon der Mitarbeiter von Vaillant zeugen können.Vaillant wurde wiederum informiert.Es hiess an dem Donnerstag wird dann der Regler ausgetauscht.Es kam lediglich niemand am Donnerstag von Vaillant mein Vater hat den ganzen Kalendertag gewartet des weiteren auch den Kundenservice öfter angerufen es dauertete ca 10 min bis zigeunern irgendjemand von Kundenbetreuung meldete ansonsten da ja jede minute 14 cent kostest wird die Telefonrechnung diesmal ziemlich hoch.
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